Гарантійний період для виконаної роботи складає 30 календарних днів та рахується з дати, зазначеної в акта виконаних робіт.
Цей гарантійний талон, виконавець підтверджує зобов'язання щодо задоволення вимог споживачів, встановлених поточним законодавством про захист прав споживачів, у разі визначення дефектів продукту, що виникають через провину виконавця.
Виконавець залишає за собою право відмовитися від задоволення вимог споживача для гарантійних зобов'язань у разі невиконання наведених нижче умов.
Виконавець не несе гарантії для споживача та/або третіх осіб, ремонту та/або заміни вузлів здійснюються на платній основі, у випадках, наведених нижче.
- Продукт не використовувався, як передбачалося.
- Правила та умови зберігання або експлуатації продукту були порушені.
- Сліди некваліфікованого ремонту було виявлено на продукті.
- Дефект викликаний зміною структури, непередбачуваною виробником.
- Дефект виник через природний знос під час роботи продукту. У той же час слід мати на увазі природне зношування, що призвело до погіршення його стану та зовнішнього вигляду продукту через довгострокові використання цього продукту.
- Збитки (недоліки), спричинені невідповідністю паспорта, технічні вимоги для роботи продукту, якість води, що постачається в систему, зовнішні фактори, відсутність регулятора тиску або насос підвищення тиску, компенсатор гідравлічних витрат.
- Нестандартні (не -оригінальні) та/або низькоякісні матеріали, компоненти, запасні частини.
- Гарантійний період минув.
- Претензії щодо якості води, смаку, запаху та інших властивостей води, очищених цією системою, не супроводжуються підтвердженим протоколом аналізу, виконаного в дослідницькій лабораторії.
Щоб отримати стабільну якісну воду, виконавець рекомендує виконати такі умови:
- Заміна фільтрів попереднього очищення - раз на 3 місяці.
- Заміна зворотноосмотичної мембрани - раз на 12 місяців.
- Заміна вугільного постфільтра - раз на 6 місяців.
- Заміна мінералізатора, структуризатора - раз на 6 місяців.
- Дезінфекція системи - раз на 12 місяців.
Претензії на конденсацію на продукт не приймаються у таких випадках:
- У кімнаті, де встановлено фільтр, існує система «теплої підлоги».
- Вода у фільтр подається з глибокої свердловини.
- Існує різка різниця в температурі води та навколишньому середовищі.