Гарантия

Условия гарантии:

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 12 месяцев до 60 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии и гарантийные условия описаны в паспорте каждого товара. 

Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон производителя и товарный чек нашего магазина.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Обмен и возврат товара в течении 14 дней после покупки:

В соответствии с законом о "Защите прав потребителя" покупатели нашего магазина могут обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки.

Обращаем ваше внимание, что для реализации  этой возможности должны быть выполнены следующие условия:

  • Иметь в наличии товарный чек
  • Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей
  • Сохранены все ярлыки и заводская маркировка
  • Полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки

Особенно обратите внимание на последний пункт-сохранение целостности упаковки.  Это важно для фильтров воды.

Фильтры для воды приравниваются к предметам личной гигиены и поэтому после вскрытия упаковки возврату и обмену не подлежат, в соответствии с Постановлением КМУ №172 от 19. 03. 1994 г. (при условии отсутствия гарантийного события).

г. Харьков, ул. Дудинской, 4.

пн-сб, с 9.00 до 19.00

  • +38 057 750-66-93
  • +38 099 039-84-34
  • +38 096 733-88-53