Условия гарантии:
На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 12 месяцев до 60 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии и гарантийные условия описаны в паспорте каждого товара.
Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон производителя и товарный чек нашего магазина.
Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.
Обмен и возврат товара в течении 14 дней после покупки:
В соответствии с законом о "Защите прав потребителя" покупатели нашего магазина могут обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки.
Обращаем ваше внимание, что для реализации этой возможности должны быть выполнены следующие условия:
- Иметь в наличии товарный чек
- Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей
- Сохранены все ярлыки и заводская маркировка
- Полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
Особенно обратите внимание на последний пункт-сохранение целостности упаковки. Это важно для фильтров воды.
Фильтры для воды приравниваются к предметам личной гигиены и поэтому после вскрытия упаковки возврату и обмену не подлежат, в соответствии с Постановлением КМУ №172 от 19. 03. 1994 г. (при условии отсутствия гарантийного события).
